Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 9 марта 2025 г.

1. Термины и определения

1.1. Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «ПрофСпецКар» (ООО «ПрофСпецКар»), ИНН 6679179736, ОГРН 1246600054689, юридический адрес: г. Екатеринбург, ул. Исследователей, д. 9, фактический адрес: г. Екатеринбург, ул. Исследователей, д. 9, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.2. Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. Пользователь – любое физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.4. Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по доменному имени profspcar.ru и его поддоменам.

1.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.6. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.7. Файлы Cookie – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.8. Политика – настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.

2.3. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту profspcar.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

3. Состав собираемых и обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:

3.1.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при использовании Сайта, включая:

При заполнении простой контактной формы: имя, номер телефона, наименование товара (автоматически добавляется со страницы товара, с которой отправляется форма).
При заполнении расширенной контактной формы: имя, номер телефона, адрес электронной почты (необязательно), текст сообщения.

3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе:

IP-адрес;
Информация из файлов cookie;
Информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам);
Технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем;
Дата и время доступа к сервисам;
Адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3.3. Данные, собираемые через контактные формы, направляются Оператору на адрес электронной почты и не сохраняются в базах данных на сервере Сайта. Обработка и хранение таких данных осуществляется в почтовой системе Оператора.

4. Цели сбора и обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно для следующих целей:

Идентификация Пользователя, обратившегося к Оператору через контактные формы на Сайте.
Обработка запросов, заявок и обращений Пользователя.
Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
Предоставление Пользователю информации о товарах и услугах Оператора, специальных предложениях и иных сведений от имени Оператора, если Пользователь выразил на это согласие или сделал соответствующий запрос.
Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг на основе анализа обезличенных данных.
Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, собранных с помощью сервисов веб-аналитики.
Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только при наличии хотя бы одного из следующих условий:

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие считается полученным при проставлении Пользователем соответствующей отметки (чек-бокса) при отправке данных через контактные формы и/или при продолжении использования Сайта после ознакомления с уведомлением об использовании файлов cookie.
Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем (например, при обработке запроса на товар или услугу).
Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (например, для анализа работы Сайта с использованием обезличенных данных).
Обработка персональных данных необходима для выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора.

6. Использование файлов Cookie и сервисов веб-аналитики

6.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, предоставления персонализированного контента и анализа трафика. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookie. Продолжая использовать Сайт после ознакомления с уведомлением, Пользователь тем самым соглашается на использование Оператором файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой, включая использование сервисов веб-аналитики.

6.2. Оператор использует сервисы веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика. Эти сервисы собирают обезличенную информацию о посещениях Сайта с помощью файлов cookie для составления отчетов о действиях Пользователей на Сайте и предоставления других услуг, связанных с использованием Сайта и Интернета.

6.3. Информация, собранная с помощью файлов cookie сервисами Google Analytics и Яндекс.Метрика, не позволяет идентифицировать конкретного Пользователя.

6.4. Google Analytics и Яндекс.Метрика имеют собственные политики конфиденциальности. Ознакомиться с ними можно на официальных сайтах сервисов:

Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
Яндекс.Метрика: https://yandex.ru/legal/confidential/

6.5. Поскольку аналитические файлы cookie устанавливаются при использовании Сайта, Пользователь может предотвратить их дальнейшее использование и удалить уже установленные файлы cookie, изменив настройки своего веб-браузера. Большинство веб-браузеров позволяют контролировать большинство файлов cookie через настройки браузера. Чтобы узнать больше о файлах cookie, включая как увидеть, какие файлы cookie были установлены, и как управлять ими и удалять их, посетите www.aboutcookies.org или www.allaboutcookies.org.

Инструкции по управлению файлами cookie для популярных браузеров:

Обратите внимание, что ограничение или блокировка файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта. Отзыв согласия путем удаления cookie через настройки браузера остановит сбор новых данных с устройства Пользователя для целей аналитики до тех пор, пока Пользователь не продолжит использовать Сайт, что может быть расценено как повторное согласие в рамках текущей конфигурации Сайта.

Пользователь также может отказаться от сбора данных сервисом Google Analytics, установив «Блокировщик Google Analytics» для своего браузера.

7. Хранение, обработка и защита персональных данных

7.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

7.3. Персональные данные Пользователя, полученные через контактные формы, обрабатываются и хранятся в системе электронной почты Оператора. Оператор принимает необходимые меры для защиты этих данных в соответствии с внутренними регламентами и настоящей Политикой.

7.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны ПДн, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Обрабатываемые ПДн подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. Пользователь также может в любой момент отозвать свое согласие на обработку ПДн.

7.5. В соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2022 N 572-ФЗ (ред. от 04.08.2023, внесшего изменения в ФЗ-152, и уточняющего требования ФЗ-242), Оператор при сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивает их запись, систематизацию, накопление и хранение с использованием информационных систем и сервисов, серверное оборудование которых расположено на территории Российской Федерации. Персональные данные, полученные Оператором через контактные формы на Сайте, поступают на адрес электронной почты Оператора, серверы которой находятся на территории Российской Федерации, где и осуществляется их дальнейшая обработка и хранение. Оператор не создает и не использует отдельные базы данных для хранения персональных данных Пользователей, полученных через Сайт, помимо указанной системы электронной почты.

8. Передача персональных данных третьим лицам и трансграничная передача

8.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
Передача необходима для выполнения определенного соглашения или договора с Пользователем (например, транспортным компаниям при доставке заказа, если такая услуга будет предоставляться).
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры (например, по запросу государственных органов).

8.2. При использовании сервисов Google Analytics и Яндекс.Метрика может осуществляться трансграничная передача обезличенных данных на серверы, расположенные в других странах. Такая передача осуществляется в соответствии с политиками конфиденциальности указанных сервисов и с соблюдением адекватных мер защиты данных. Оператор предпринимает меры для обеспечения того, чтобы такие передачи соответствовали применимому законодательству о защите данных.

9. Права субъектов персональных данных

9.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, форме и сроки, установленные законодательством о персональных данных.
Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
На получение сведений о месте нахождения Оператора, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными.
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
На иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору с соответствующим запросом по контактным данным, указанным в разделе 11 настоящей Политики. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».

10. Ответственность

10.1. Оператор несет ответственность за ненадлежащее обращение с персональными данными Пользователей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
Была разглашена с согласия Пользователя.

11. Контактная информация Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав, Пользователи могут обращаться к Оператору:

Наименование: ООО «ПрофСпецКар»
Юридический адрес: г. Екатеринбург, ул. Исследователей, д. 9
Фактический адрес: г. Екатеринбург, ул. Исследователей, д. 9
Email: profspcar@yandex.ru
Телефон: +7 922 150 13 60

12. Изменения Политики конфиденциальности

12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без специального уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу https://profspcar.ru/privacy.

12.3. Пользователям рекомендуется регулярно проверять данную страницу для ознакомления с возможными изменениями. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает принятие Пользователем таких изменений.